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[씨저널] 나채범 한화손해보험 대표이사는 올해 3월 연임이 확정됐는데 2023년 여성 보험을 출시하며 보험업계의 트렌드 세터로 등장했다.

1965년생인 그는 1994년 한화생명에 입사해 2022년까지 경북지역단장, 경영관리팀장, CPC전략실장, 경영혁신부문장 겸 CFO를 거쳐 2023년부터 한화손해보험 대표이사를 맡았다. 

나채범 대표는 금융업계에 ‘펨테크(여성(Female)과 기술(Technology)의 합성어)’를 처음 화두에 올린 인물이다. 취임 직후 설립한 ‘라이프플러스(LIFEPLUS) 펨테크연구소’는 ‘여성의 삶과 건강을 위한 전문연구기관’을 표방했다.

연구소의 첫 작품인 ‘한화 시그니처 여성 건강보험’은 올해 4월까지 누적 보험료 3195억 원을 기록했다. ‘여성 특화 보험사’ 기치를 내건 이후 내세운 첫 여성 보험 상품으로 2023년 출시 이래로 올해까지 두 차례 개정을 거듭하며 세 번째 시리즈까지 출시됐다.

◆ 성별 따른 보험 수요 차이 간파해 신시장 개척 효과

이후 다른 손보사에서도 ‘여성’을 내건 보험 상품이 잇따라 쏟아졌다. ‘레디 포(For) 레이디 운전자보험(삼성화재)’, ‘굿앤굿여성건강보험(현대해상)’, ‘FOR ME 언제나언니 보험(롯데손보)’ 등이 출시되며 손보사들의 여성 가입자 유치 경쟁 붐이 일었다. 

보험연구원이 발간한 ‘여성 특화 건강 위험’ 보고서에 따르면 성별에 따라 실제 보험 수요에 차이가 있는 것으로 알려졌다. 

김석영 연구원은 “여성은 남성 대비 평균수명이 길고 임신, 출산뿐만 아니라 예방 목적의 건강관리에도 적극적이기 때문에 의료 지출이 높다”며 “남성보다 위험회피 성향이 강한 여성의 보험 가입률이 상대적으로 높을 수 있다”고 짚었다.

나채범 대표가 보험 수요의 성별 차이를 파악해 보험업계에 새로운 시장을 개척했다는 평가가 나온다. 

◆ 여성 보험으로 순항했지만 캐롯손해보험 합병 복병 기다려

한화손해보험에 따르면 여성 특화 보험 상품을 출시한 이후 1년간 유입된 장기 고객 가운데 여성 고객은 60% 증가했다.

이에 힘입어 한화손해보험의 실적은 개선됐다. 한화손해보험의 별도기준 순이익은 2022년 2747억 원에서 2023년 2907억 원으로 5.8% 증가하고 2024년에는 3823억 원으로 전년도보다 31.5% 늘었다.

당시 2024년 4분기 실적 콘퍼런스콜에서 한화손해보험은 “여성 보험 중심의 고가치 상품 판매 확대 및 채널 경쟁력 강화 노력으로 창사 이래 최대 실적을 기록했다”고 밝혔다. 

재계는 나채범 대표의 연임도 ‘여성 특화 보험’이라는 방향성이 호실적을 견인한 덕분이라고 평가했다. 

한화손해보험은 나채범 대표의 연임 이후로도 여성 보험을 이용해 실적 증가를 꾀한다는 전략이다.

하지만 올해 9월 한화손해보험이 자회사였던 캐롯손해보험을 흡수합병하면서 나채범 대표가 다뤄야 할 변수가 하나 늘어났다. 증권업계는 캐롯손해보험 합병에 따른 사업비 부담이 늘어날 것으로 예상하면서도 디지털 채널 경쟁력이 강화될 것으로 내다봤다. 

김인 BNK투자증권 연구원은 “올해 3분기 한화손해보험의 당기순이익은 전년도보다 15.6% 줄어든 768억 원을 기록할 것”이라며 “캐롯손해보험 편입을 위한 사업비 증가로 적자 폭이 확대될 것”이라고 짚었다. 

정준섭 NH투자증권 연구원은 “캐롯손해보험 합병 이후 소폭의 재무적 부담은 있겠지만 디지털 채널 경쟁력이 제고될 것”이라고 예상했다. 

한화손해보험 관계자는 “한화손보의 자회사였던 캐롯손해보험과 통합 이후에 여성과 자동차 등 여러 부분에 대해서 시너지를 내기 위해 노력하고 있다”며 “판매 채널 가운데 CM(사이버마케팅) 채널에 특화된 캐롯손해보험이 흡수되면서 한화손보의 종합보험사 성격을 강화시키고 디지털 측면에서도 시너지를 내게 될 것”이라고 말했다. 김주은 기자